Поведение на работе: психология отношений в коллективе

В общении и взаимодействии в коллективе помогают правильно выстроенные отношения. Психология на работе – это способ улучшить понимание между руководителями, подчиненными и коллегами.

Актуальность проблемы

Психология определяет типы человеческого поведения. У сотрудников есть роли и обязанности. Если каждый член группы выполняет возложенные обязательства, совместные дела приводят к успеху. На работе важна субординация и взаимное уважение – все служащие знают границы прав и возможностей. Правильно выстроить взаимодействие с подчиненными важно для руководителя: его авторитет зависим от понимания и уважения коллектива.

Необходима правильная коммуникация сослуживцев. Они одна команда, каждый член которой заслуживает поддержку. Если связь в группе нарушена, страдает каждый сотрудник – от взаимодействия зависит оплата труда, карьерный рост и достижения. Психология на рабочем месте исключает манипуляции: воздействие на другого человека с целью получить выгоду только вредит.

Отношения с коллективом

Психология работы – это отношения между равными по должности сослуживцами. Коллектив чаще взаимодействует между собой, нежели с руководством. Нездоровая атмосфера сразу сказывается на поведении работников. Они замыкаются, прячут ошибки и подставляют коллег. Что нужно для здоровой атмосферы в коллективе:

совместные занятия вне работы – встречи, выезды на природу, корпоративные вечеринки;
обсуждение проблем: когда возникают недоразумения, их нужно сразу решать;
взаимное уважение.

Если люди не находят общий язык вне работы, сработаться им будет еще сложнее. Для больших компаний нанимается психолог, который помогает коллективу сплотиться.

Сработаться труднее в конкурентной среде, когда заработная плата напрямую зависит от достижений работника. В таких случаях необходимо обеспечить равные условия труда, чтобы каждый мог проявить профессиональные качества.

Между коллегами формируется связь, когда о помощи можно просить открыто. Если работники умеют признавать ошибки, они не боятся работать над собой. Страх и конфликты рождают в коллективе нездоровую атмосферу, в которой нельзя продуктивно работать.

Поведение руководителя

Руководитель – это идейный лидер. Он отвечает за стрессоустойчивость подчиненных, комфорт, в котором они живут. Для работы с подчиненными начальник придерживается основных правил поведения:

Читайте также:

Стоит ли заводить служебные романы

каждый член коллектива равный, нет любимчиков;
система поощрений и наказаний должна быть открытой – работники видят, какие действия влекут за собой положительные или негативные последствия;
неуважительный тон или крик не используется в разговоре с подчиненными;
деспотичность по отношению к коллективу неприемлема.

Отношение руководства к работникам определяет эффективность работы: даже незначительное напряжение отображается на общей атмосфере. Психологически подчиненные чувствуют себя равными, не ущемленными, и только тогда удается выстроить правильное взаимодействие. Чем больше работник доверяет начальству, тем меньше у него желания скрывать проблемы или ошибки.

Психология на рабочем месте основывается на доверии: руководитель выбрал подчиненных и поручает им те обязанности, на которые они лично подписываются. Сомнения со стороны начальства – это начало неправильных отношений, в которых работник чувствует дискомфорт.

Отношения с начальством

Психология на рабочем месте помогает понять руководство. Если в коллективе взаимодействие устанавливается естественным путем, то для связи с начальством потребуется время. Ценится сотрудник по достижениям и успехам, и на этом факторе работнику нужно сделать упор: он показывает профессионализм не словами, а действиями и результатами.

Не стоит выяснять отношения с коллегами в присутствии начальства. Конфликты решаются внутри коллектива. Нельзя доносить на сотрудников или выставлять их в дурном свете перед руководством. Такое поведение продемонстрирует некомпетентность работника.

Мнение врача:

Врачи отмечают, что психология отношений в коллективе имеет огромное значение для успешной работы медицинского персонала. Взаимодействие между коллегами напрямую влияет на общий эмоциональный климат в клинике и на качество предоставляемой помощи пациентам. Понимание и поддержка со стороны коллег способствуют улучшению рабочей атмосферы, снижению стресса и повышению профессиональной мотивации. Важно уметь конструктивно общаться, проявлять уважение к мнению других, решать конфликты без скандалов. Психологическая безопасность и доверие в коллективе способствуют эффективной работе, улучшению результатов лечения и общему благополучию всех участников процесса.

Как заставить себя уважать в коллективе, даже среди «змей». Уважение на работе!

Психология и субординация

Субординация на работе – это залог здоровых отношений. Каждый член рабочей группы знает границы дозволенного. Субординация является двусторонней: начальство должно проявлять уважение к служащим, а коллеги поддерживать друг друга.

Психология группы из состоявшихся личностей основана на должностях, от которых работник не отходит. Субординация только подкрепляет выбранные роли. Нарушение этих ролей – ссоры с руководством, коллегами, нецензурная речь и хамство наказывается в соответствии с подписанным договором.

Интересные факты

Эффект сплоченности группы:Чем теснее сплоченность в группе, тем выше ее производительность, но также и сильнее давление к конформизму и снижение креативности.
Феномен “старых мальчиков”:В коллективах с преобладанием мужчин более высокие позиции, как правило, занимают представители более старших поколений, создавая неравенство возможностей и напряженность между возрастными группами.
Эмоциональное заражение:Эмоции и настроения могут быстро распространяться в коллективе, создавая либо позитивную, либо негативную атмосферу, которая влияет на поведение и производительность сотрудников.

https://youtube.com/watch?v=XJf481hmEX8

Опыт других людей

Поведение на работе играет огромную роль в формировании атмосферы в коллективе. Люди часто отмечают, что важно проявлять уважение к коллегам, быть отзывчивым и готовым помочь в трудной ситуации. Ключевыми качествами успешного сотрудника считаются доброжелательность, честность и умение конструктивно решать конфликты. Открытость к обратной связи также играет важную роль – умение слушать и быть готовым к самокритике помогает улучшать отношения в коллективе. Психология взаимодействия на работе напоминает сложную игру, где каждый участник влияет на общий результат. Важно помнить, что уважение, терпимость и понимание создают основу здоровых отношений в коллективе, способствуя эффективной работе и достижению общих целей.

Советы психолога

Психологи советуют вести откровенный разговор с подчиненными: нельзя таить обиду на работника или принижать его достоинство. Важно понимать, какое настроение преобладает в коллективе. Корпоративные психологи хорошо справляются с ситуациями, когда работники не могут найти общий язык. Простые упражнения на доверие и высказывание претензий в приемлемой форме помогут избежать затяжных конфликтов.

Читайте также:

Учимся применять привычку 21 день

Психология на рабочем месте с подчиненными или коллегами предполагает правильную постановку цели: выше всего стоят интересы группы и только потом отдельной ее части. Нельзя допускать нарушения рабочей иерархии. Если человек показывает профессионализм, но не вливается в команду, он не может цениться выше коллектива.

Конфликты в группе нужно решать сразу, а не ждать, что проблема исчезнет самостоятельно. Промедление создает лишнее напряжение в коллективе. Важно организовать благоприятные условия для новых работников и тех, кто уходит из компании, но отрабатывает последние 2 недели – в стрессовых и сложных ситуациях проявляется сплоченность коллектива.

Токсичный коллектив / Как выжить в токсичном коллективе

Частые вопросы

Какие должны быть взаимоотношения в коллективе?

Связи в коллективе по общему правилу должны быть уважительными, открытыми, гуманными, законными, ориентированными на достижение результата, неконфликтными. Если не закрепить нормы, то обязательно появится негласный лидер, который тут же воспользуется возможность учинить конфликт или подбить коллег на саботаж.

Как правильно вести себя в коллективе на работе?

Побудьте наблюдателем Первое время стоит занять нейтралитет и быть просто наблюдателем. … Подружитесь с лидером … Будьте вежливы … Не будьте чрезмерно услужливы … Задавайте вопросы … Не трогайте чужой устав … Молчите о личном … Не берите на себя чужие функции4 сент. 2023 г.

Как правильно строить взаимоотношения в трудовом коллективе?

Не тратьте слова впустую. … Контролируйте свои позы и жесты. … Не демонстрируйте сиюминутную готовность выполнить поставленную задачу. … Следите за внешним видом. … Работайте над своей дикцией.Ещё

Как создать хорошие отношения с коллегами по работе?

Проявляйте искренний интерес к коллегам, сопереживайте их трудностям в работе и проблемах в жизни.Вникникайте в проблемы коллег, определите свои возможности и помогите им по мере сил.Не стесняйтесь просить коллег о помощи. … Не будьте эгоистом.

Полезные советы

СОВЕТ №1

Стремитесь к конструктивной коммуникации с коллегами. Выслушивайте их точку зрения, выражайте свои мысли четко и вежливо, избегайте конфликтных ситуаций.