.
В любой группе людей возможны конфликты, не является исключением и рабочий коллектив. Коллеги вынуждены проводить друг с другом большое количество времени, поводов к разногласию может возникнуть немало — от глобальных профессиональных вопросов до пустяков. Каждый сотрудник реагирует на конфликт по-разному, но всегда он требует разрешения, так как лёгкое недовольство со временем может перерасти в огромную проблему, отравляющую не только рабочую атмосферу, но и всю жизнь человека. Он будет постоянно думать: «Бесит коллега по работе, что делать». Это негативное состояние, которое нужно стремиться преодолеть.
Причины конфликтов
Первый шаг к решению любой проблемы — поиск причин её появления. В случае с конфликтами на работе причины могут быть не видны сразу, а скрыты глубоко внутри, в самом человеке. Среди основных причин, почему раздражает коллега, можно выделить те, которые зависят от самого коллеги:
- вредные привычки, отражающиеся на окружающих (курит, сморкается, разбрасывает предметы вокруг себя);
- способ общения с коллегами (громко говорит, постоянно толкает собеседника при разговоре, употребляет бранные слова, перебивает, повышает голос, не брезгует обманом, сплетничает);
- закрытость сотрудника, который избегает общаться как на профессиональные, так и на личные темы (только с вами или со всеми);
- отношение к другим сотрудникам (ставит себя выше остальных, хамит, оскорбляет коллег, намеренно идёт на конфликт, беспочвенно критикует);
- отношение к своим профессиональным обязанностям (халтурит, пытается переложить работу на других, не доводит дело до конца, старается всеми силами выслужиться перед руководством, проявляет элементарную глупость из-за нежелания приложить умственные усилия).
Причины, зависящие от нас самих, когда раздражение на коллег — просто удобный способ проявления своих негативных эмоций:
- неприятности в семье могут вылиться в недовольство людьми рядом по любому поводу — родных людей мы щадим больше, чем тех, с которыми приходится вместе трудиться;
- собственные неудачи на работе мы можем вымещать в виде раздражения более успешными работниками;
- коллега может быть вашим зеркальным отражением — показывать те ваши недостатки, от которых вы не хотите или не можете избавиться;
- если бесят все коллеги, то вам требуется отдых в одиночестве или в приятной компании, ваше психическое и физическое здоровье находится в неудовлетворительном состоянии. Рекомендации по устранению конфликтов на работе
Мнение врача:
Коллеги в медицинском сообществе часто сталкиваются с ситуацией, когда один из них вызывает раздражение или недовольство. Врачи считают, что важно обсудить проблему напрямую с коллегой, выявить причины раздражения и попытаться найти конструктивное решение. Необходимо проявлять терпимость и понимание, учитывая особенности личности каждого человека. Важно помнить, что в медицинской сфере коллективная работа играет ключевую роль, поэтому разрешение конфликтов и поддержка коллег помогут создать благоприятную атмосферу для эффективной работы и обеспечения качественной помощи пациентам.
Опыт других людей
Постоянные конфликты с коллегой могут серьезно подорвать атмосферу в офисе и негативно сказаться на работе всей команды. Но вместо того, чтобы продолжать терпеть и раздражаться, лучше найти конструктивное решение проблемы. Важно начать с откровенного разговора с коллегой, выяснив причины его поведения и выразив свои чувства. Постарайтесь найти компромисс и договориться о правилах взаимодействия. Возможно, коллега не осознает, как его действия влияют на окружающих. Если ситуация не улучшится, обратитесь за помощью к HR или руководству. Важно помнить, что конфликты можно разрешить, если подойти к ним с пониманием и готовностью к диалогу.
Интересные факты
-
Эффект подражания:Если вы часто общаетесь с человеком, который постоянно вас бесит, есть вероятность, что вы сами начнете проявлять раздражение в его присутствии.
-
Когнитивный диссонанс:Когда поведение коллеги не совпадает с вашими ожиданиями, это может привести к когнитивному диссонансу, который может вызвать у вас стресс и беспокойство.
-
Обратная связь по замкнутому циклу:Постоянно раздражающий коллега может стать источником для получения ценной обратной связи. Обращая внимание на их поведение, вы можете выявить некоторые аспекты своего собственного поведения, требующие корректировки.
Полезные рекомендации
Нет универсальных рекомендаций, что делать для устранения конфликта между коллегами, каждая ситуация подразумевает индивидуальное решение.Начинать искать его следует с анализа ситуации, ответив на вопрос, человек раздражает только вас, или всех остальных на работе — тоже. В зависимости от этого необходимо предпринять соответствующие меры.
- одна из возможных причин конфликтов — нарушение личных границ, чтобы они оставались незыблемыми, нужно чётко дать понять определённому сотруднику, что позволительно ему делать в отношении вас, а что — нет; в случае необходимости каждый раз напоминать о соблюдении границ;
- вежливо поговорить с сотрудником, если он идёт на контакт, о его неприятных для окружающих привычках, от которых можно избавиться;
- общаться по минимуму только по рабочим вопросам, стараясь не вступать в споры;
- попробовать принимать человека таким, какой он есть; все люди разные, обладающие своими достоинствами и недостатками, идеальных людей не бывает;
- стараться не обращать внимания на поведение раздражающего коллеги, уделяя больше внимания работе;
- учиться переключаться — общаться с другими коллегами, делать специальные перерывы, восстанавливающие душевное равновесие.
Не стоит в ответ на негативное поведение коллеги вести себя таким же образом, это вызовет новую волну конфликта. Можно попробовать поговорить с начальником — может быть, он сможет повлиять на подчинённого, чтобы тот стал вести себя в рамках норм приличия.Если раздражение— ваш постоянный атрибут на работе, то нужно обеспокоиться душевным состоянием и посетить психолога, он подскажет пути выхода из душевного кризиса.
Необходимо помнить, что работа — это далеко не единственная ценность жизни, поэтому раздражение на коллегу не катастрофа, а преодолимая проблема. Даже если не получится с ней справиться, в мире есть ещё множество вещей, приносящих удовольствие, на них и надо сконцентрироваться.
Частые вопросы
Что делать если тебя раздражает коллега?
Будьте честны в том, что вас беспокоит … Покажите, что не раздражительны по мелочам … Приведите пример того, как вы работаете с раздражением … Уважать других … Разобраться в первопричинах … Не поддаваться на провокацииЕщё
Как справиться с неприятными коллегами на работе?
Определите причину неприязни … Сохраняйте профессионализм … Очертите границы и соблюдайте их … Не провоцируйте … Найдите положительные черты … Больше общайтесь … Минимизируйте общение, если предыдущий совет не помог … Готовьтесь к сложным разговорам заранее12 сент. 2022 г.
Как вести себя с наглым коллегой?
Найдите минутку, чтобы успокоиться, если вы расстроены … Определите, стоит ли отвечать … Постарайтесь оставаться дружелюбным … Подумайте о том, что сказать, прежде чем говорить … Будьте прямолинейны, но вежливы … Установите четкие границы16 авг. 2019 г.
Как себя вести если тебя игнорируют на работе?
Лучший способ справиться с коллегой, который активно вас игнорирует, — поговорить с ним наедине. Вежливо и уважительно объясните, что вы чувствуете, что они игнорируют вас. Выслушайте их жалобы, если они есть. Четкое и честное общение необходимо для совместной работы.
Полезные советы
СОВЕТ №1
Попробуйте выяснить причину раздражения. Возможно, ваш коллега испытывает какие-то трудности или проблемы, которые влияют на его поведение. Поговорите с ним откровенно, чтобы понять, что происходит.
СОВЕТ №2
Постарайтесь сохранять спокойствие и профессионализм во время общения с неприятным коллегой. Реагировать на его провокации или подстрекательства может только усугубить ситуацию.
СОВЕТ №3
Попробуйте найти общий язык с коллегой, даже если это кажется сложным. Предложите совместно решать рабочие задачи или проводить время вне работы, чтобы улучшить отношения.