.
Человек живет в обществе, контактирует с другими людьми и сталкивается с влиянием каждый день. Он сам воздействует на окружающих и становится объектом влияния. Это часть взаимодействия. Психология влияния — воздействие на мысли, чувства, поступки.
Проблема психологического влияния очень тонкая и затрагивает этические аспекты. Где черта, которую человек не вправе переступать по отношению к другой личности? Как воздержаться от неуместного влияния. Как самому защититься от чужого воздействия. Оградить себя от внешнего фактора не получится, и человек непрестанно находится в процессе поиска баланса.
Основные цели
Цель психологического влияния сводится к желанию подчинить человека существующим установкам, требованиям, законам. На примере директора коллектива можно сказать, что он влияет на подчиненных для того, чтобы их действия приносили положительный результат. Родители, воспитывая ребенка, оказывают на него влияние с целью вырастить достойного человека.
Психологией влияния интересуются люди активные, у которых есть потребность воздействовать на окружение. Другую категорию тема преобразования интересует мало. Они озадачены вопросом, как оградиться от чужого влияния.
Психологическое влияние бывает непреднамеренным и преднамеренным. Преднамеренное влияние обусловлено целью, непреднамеренное возникает неумышленно. Показателен эксперимент Н. Триплета, в котором участвовали дети. Он изучил данные велосипедной гонки в соревновании и наедине. Соревновательные показатели выше. Из этого следует, что присутствие других людей изменяет эффективность отдельной личности. Особа реагирует на нахождение рядом индивидов, и его поведение меняется.
Мнение врача:
Психология влияния является важной областью исследований, которая привлекает внимание многих врачей. Они отмечают, что понимание механизмов влияния на поведение людей позволяет эффективнее помогать пациентам. Изучение психологии влияния помогает специалистам разрабатывать более эффективные методики лечения и поддержки пациентов, особенно в случаях, когда необходимо изменить привычки или убедить в важности определенных решений. Врачи признают, что знание принципов психологии влияния помогает им лучше понимать пациентов, их мотивации и стимулы, что в конечном итоге способствует более успешному лечению и поддержке здоровья.
Основные приемы
Заражение
Этот способ больше всего изучен, т. к. известен испокон веков. Индивид способен передавать свое эмоциональное состояние другому. Рядом с человеком в хорошем настроении появляется расстроенный индивид. Он может быть в истерике, гневе, раздражении, вариантов множество. От прекрасного настроения не остается и следа.
Люди имеют склонность проникаться эмоциями оппонента, такую реакцию дает сфера бессознательного человеческой психики. Характерный пример заражения — паника. Стоит испугаться одному при большом скоплении народа в опасной ситуации, и это влечет за собой цепную реакцию, паника охватывает всех за считаные минуты.
Положительные эмоции также передаются окружающим. Заразиться можно не только негативом, но и позитивом. Оптимисты способны вдохновлять, их настроение влияет на окружающих. Пример мотивирует и дает необходимую уверенность и поддержку.
Внушение
Отличается от заражения тем, что все происходит на вербальном уровне. Индивидууму говорят, что и как надо сделать. Чтобы добиться результата, необходимо вызывать у оппонента уважение, поэтому нужно уметь производить впечатление. Персоне, которая использует прием, необходима положительная оценка окружающих.
Умение подбирать нужные слова и хорошо говорить, соответствующе выглядеть, излучать уверенность и силу — это факторы, которые играют определяющую роль.
Особенно важно, каким голосом делается внушение. Отсутствие сомнения и уверенный тон — это изначальный залог успеха. Следует отметить, что на внушаемого человека легче оказать психологическое влияние. К этой категории относятся подростки и неуверенные в себе люди. Внушение может оказываться на особу, находящуюся:
- в стандартном состоянии активного бодрствования;
- в состоянии релаксации;
- под гипнозом.
Ежедневно индивидуум сталкивается с потоком информации, где фигурируют обобщения, точки зрения авторитетных лиц, такие как: «по мнению большинства…», «ученые, согласно проведенным исследованиям, утверждают, что…». Факты всегда имеют эмоциональную окраску — положительную или отрицательную — в зависимости от того, какую реакцию должна вызвать информация.
Когда особа находится в покое, то может внушать себе определенные мысли и состояния. Такие действия относятся к методу аутотренинга. Это саморегуляция телесная и психологическая. Аутотренинг складывается из целого комплекса упражнений, с помощью которых можно научиться управлять телом, эмоциями, контролировать мысли и воображение, тем самым оказывая влияние на физическое и душевное состояние.
Когда мышцы расслаблены, то эффективность проговариваемых формулировок и картинок, которые нам рисует воображение, возрастает. Родственным аутотренингу понятиями являются медитация и аффирмация. Практикуя медитации и аффирмации ежедневно, личность может оказать положительное влияние на свою жизнь.
Внушение при помощи гипноза осуществляется извне. В этом особом состоянии можно стать полностью подконтрольным другому индивидууму. Гипнотическое внушение воздействует на память и мышление, может вызвать изменения в психике.
Науке до сих пор неизвестно, почему мозг человека, находящегося под гипнозом, перестает контролировать его поведение. Есть теория, что за поведение личности отвечает бессознательное, а кора головного мозга — это орган сознания и не является задействованной, когда происходит внушение такого свойства.
К психологии влияния можно отнести и НЛП — инструмент практической психологии. НЛП может помочь изменить отношение к жизненным обстоятельствам, способно повлиять на общее внутреннее состояние человека. Существует множество НЛП-техник, которые созданы под разные жизненные ситуации. Инструмент получил широкое распространение в политике, бизнесе, рекламе.
Убеждение
Способ является наиболее комфортным для восприятия, здесь отсутствует психологический прессинг и принуждение. Этот метод построен на цепочке логических рассуждений. Желая убедить кого-то, нужно реально оценивать интеллектуальные возможности. Не получится уверить в чем-либо человека, который в своих когнитивных способностях стоит ниже убеждающего.
Как показывает опыт, легче убедить человека интеллектуально развитого, доброго, находящегося в хорошем настроении. А вот индивидуума, имеющего противоположные личностные характеристики, убедить сложнее, зато он легче поддается внушению.
Результативному общению способствует атмосфера комфорта и спокойствия. Недаром переговоры, будь то бизнес или политика, проводятся в неформальной обстановке. Важно говорить правду, потому что собеседник быстро распознает ложь, после теряется доверие, внимание и уважение к убеждающей стороне.
Человек, который воздействует на оппонента методом убеждения, должен соответствовать тому, о чем говорит. Простейший пример, к алкоголику, призывающему вести здоровый образ жизни, никогда не прислушаются окружающие. Индивидуум, который использует метод убеждения, может считать свое дело доведенным до конца, когда собеседник сам в состоянии аргументировать принятое решение, приводить доводы, подтверждающие его новую точку зрения.
Убеждение, как психология влияния, распространены в сферах, где с людьми ведется просветительская работа, а именно: наука, образование, культура, педагогика, менеджмент. Уровень развития общества определяется тем, какое место занимает способ убеждения относительно других приемов влияния, таких как заражение, внушение, подражание, принуждение.
Подражание
Бывает осознанным и неосознанным. Харизматичная личность всегда имеет поклонников. Яркий образ вызывает эмоциональный отклик. Люди перенимают многое, от манеры поведения до мыслей и качеств объекта подражания. Другое дело, что перенимается не только положительный опыт, но и отрицательный. Сознательное подражание основано на интересе, восхищении.
Личность стремится восполнить в себе недостающие качества или опыт, которыми обладает «идеал». Неосознанное подражание может появиться из-за впечатления от личности или зависти. Подражание играет важную роль в становлении личности у детей. Так ребенок развивается и социализируется.
Просьба
Сочетает в себе мягкое и действенное психологическое влияние, если высказана должным образом — вежливо и с учетом права собеседника на отказ. Часто в системе отношений «старший — младший» люди положительно воспринимают, когда вместо приказа к ним обращаются с просьбой. Это дает ощущение собственной значимости. Личность не сопротивляется, а старается помочь, предпринимает эффективные действия.
Совет
Относится к категории психологии влияния. Посоветовать — означает предложить свое видение, вариант решения задач, которые предлагает жизнь. Люди, обладая разными темпераментами, реагируют на советы по-разному. Восприятие совета зависит от того, насколько лицо, дающее совет, авторитетно, вызывает симпатию. Существует много нюансов, каждый случай индивидуален.
Похвала, утешение, поддержка
Любой индивид нуждается в похвале. Похвала — пример положительного психологического воздействия. Она дает положительную мотивацию, стимул, желание двигаться вперед. Но следует помнить, что в ряде случаев похвала может являться способом манипуляции.
Особе в определенные моменты жизни нужны утешение и поддержка. Поддерживая или утешая индивида, собеседник облегчает его эмоциональную ношу, дает ощущение того, что он не один и все может наладиться.
Приказ
Психология влияния — это воздействие императивного (приказного) характера. К такому воздействию относятся следующие приемы: требование, приказ, запрет. Применяются в том случае, когда один человек зависит от другого. Данные воздействия воспринимаются часто отрицательно, т. к. присутствует психологическое давление. Чтобы минимизировать негативный эффект, следует поступать аргументировано и взвешенно.
Принуждение, наказание, критика
Порой, чтобы справиться с ситуацией, единственный верный путь — принуждение. Оно используется в определенных случаях, когда другие методы психологии влияния не действуют на оппонента и конфликтную ситуацию необходимо быстро прекратить. Принуждение происходит на фоне активного несогласия и протеста со стороны объекта воздействия.
Чаще общение людей происходит в контексте дисциплинарных способов влияния. Способы: предупреждение, выговор, наказание, угроза. На таком методе психологического влияния, как запугивание, хотелось бы остановиться поподробнее. Индивид, подвергшийся угрозам, находится в состоянии страха. А когда человек боится, им легко манипулировать, критичность мышления снижается, и он становится управляемым. На этой особенности человеческой психики играют умелые манипуляторы. Людей можно условно поделить на оказывающих влияние и поддающихся ему.
Еще в древности жрецы пугали людей небесными карами, если они не будут выполнять определенные действия и жить по заданным правилам. Сегодня действует та же схема. С экранов телевизоров транслируются пугающие вести, львиная доля новостей носит негативный оттенок. Ничего не изменилось, происходит та же борьба за власть над умами.
В обыденной жизни люди используют психологическое влияние в виде шантажа. Он может выражаться в мелочах: намеки на осведомленность о чужих тайнах, секретах, «скелетах в шкафу». Распространение слухов является не чем иным, как психологией влияния на людей. Это делается для того, чтобы породить недоверие, сомнение, повлиять на индивидуальное или общественное мнение, изменить текущую ситуацию.
Критику также можно считать психологией влияния на личность. Она вызывает у человека много неприятных чувств: вины, неполноценности. В попытках реабилитироваться особа с большой вероятностью пойдет на уступки и подчинится чужой воле.
Встречается также влияние путем самовосхваления, когда для укрепления авторитета человек прибегает к саморекламе. Здесь важна уместность и мера. Иногда такого рода метод воздействия вызывает раздражение и приводит к обратному результату. Есть еще понятие самоназидательности.
Личность преподносит себя и опыт как истину в последней инстанции, вызывая в собеседнике ощущение ничтожности и чувство вины. Управлять человеком, испытывающим вину, не составляет никакого труда. Данные приемы психологического влияния очень неоднозначны.
Интересные факты
- Эффект ореола:Это познавательное искажение, которое заставляет нас воспринимать привлекательных или успешных людей как более компетентных и заслуживающих доверия, чем они есть на самом деле.
- Эффект обратной реакции:Психологический феномен, при котором индивид сопротивляется внешнему давлению, усиливая свои убеждения и действия, противоположные давлению.
- Эффект прайминга:Это процесс активации определенных мыслительных схем или ассоциаций, которые могут влиять на наше поведение и восприятие, даже если мы не осознаем этого.
Реклама как пример влияния
В современном мире реклама является важной частью жизни. Это информация, поданная особым образом с целью заинтересовать человека и склонить его к нужному выбору. Это покупка товара, выбор кандидата, анонс нового кинофильма. Но так было не всегда.
Раньше реклама носила информативный характер и существовала в виде вывесок, афиш, листовок с нейтральной информацией. Теперь не сообщают, а заставляет хотеть тот или иной товар, развлечение, услугу, участвует в формировании ценностей, мотивирует людей действовать тем или иным образом.
Существует несколько основных методов в психологии рекламы: информирование, убеждение, внушение, побуждение.
Информирование — безобидный метод с минимальным психологическим воздействием. К рассмотрению предлагается нейтральная информация, которая никак не затрагивает индивида персонально.
В отличие от информирования, убеждение является основным методом рекламного воздействия на человеческую психику. С помощью этого способа формируется спрос. Следует отметить, что метод приносит результат при заинтересованности человека в товаре.
При использовании метода внушения упор делается на словесную составляющую. Задействованы фразы с четким смыслом, тембр голоса, интонация, паузы, темп речи.
Конечной целью рекламы является стимуляция к потреблению. Чтобы побудить людей что-либо купить, привлекаются знаменитости. Тут срабатывает механизм подражания. Индивидуум автоматически начинает ощущать себя на одном уровне со звездой. Не нужно забывать и о специальных мотивирующих фразах, где говорится о бонусах при покупке, ограниченности сроков акций, гарантии возврата денег, что сильно воздействует на психику человека.
Реклама является одним из самых эффективных инструментов манипуляции и влияния на социум.
Опыт других людей
“Все о психологии влияния” – это источник ценной информации для всех, кто стремится понять механизмы влияния на поведение людей. Люди, которые изучали этот курс, отмечают его практическую направленность и применимость в реальной жизни. Они говорят, что полученные знания помогли им лучше понимать себя и окружающих, улучшить коммуникацию и даже повысить свою эффективность в работе. Курс “Все о психологии влияния” не только расширяет кругозор, но и помогает развить навыки влияния, делая его выпускников более успешными и уверенными в себе.
https://youtube.com/watch?v=IIVDMTuT-4I
Способы защиты
Психологическое воздействие часто используется не во благо. Международный терроризм свидетельствует об этом. Людей зомбируют, и они совершают чудовищные вещи. Чужому влиянию более подвержены люди неуверенные, с низкой самооценкой, стереотипно мыслящие.
Чтобы не зависеть от чужого влияния, необходимо развивать критическое мышление, расширять кругозор, учиться, осознавать свои желания и стремления. Необходимо стремиться к тому, чтобы не причинять вреда при влиянии и делать это эффективно.
Важно учитывать, что каждый человек видит обстоятельства по-своему. Уважение мнения партнера, его видения ситуации, отказ от прессинга — правильная стратегия для плодотворного взаимодействия в контексте психологии влияния.
Частые вопросы
Как работает Психология влияния?
Как работает психология влияния? Психология влияния — это набор приемов, который позволяет изменить мнение собеседника в пользу человека, который эти приемы использует. Воздействие может быть вербальным и невербальным, к тому же собеседнику дается право на обратную связь.
Какие бывают виды влияния?
Прямое убеждение Это воздействие посредством аргументирования точки зрения, которую мы хотим привить человеку. … Внушение Это неаргументированное влияние на человека. … Заражение … Самопродвижение … Пробуждение импульса к подражанию … Формирование благосклонности … Принуждение … ПросьбаЕщё•15 дек. 2018 г.
Какие методы влияния существуют?
Просьба Повлиять на действия человека можно с помощью обычной просьбы, но она должна быть мотивирована, то есть подкреплена причинами. … Прямое убеждение Техника влияния, при которой человек осознает, что на него воздействуют. … Подражание … Внушение … Принуждение … Взаимный обмен … Социальное доказательство … Взаимная уступкаЕщё•14 июл. 2022 г.
Сколько изданий Психология влияния?
Книга Роберта Чалдини выдержала в США пять изданий, ее тираж давно уже превысил полтора миллиона экземпляров. Эта работа, подкупающая читателя легким стилем и эффектной подачей материала, — серьезный труд, в котором на самом современном уровне анализируются механизмы мотивации, усвоения информации и принятия решений.
Полезные советы
СОВЕТ №1
Изучайте основные принципы психологии влияния, такие как социальное доказательство, авторитет, симпатия, необходимость и недостаток, убеждение и консистентность. Понимание этих принципов поможет вам лучше понимать механизмы влияния на вас и на окружающих.
СОВЕТ №2
Будьте критически настроены к информации, которую получаете из различных источников. Помните, что многие методы влияния могут быть использованы для манипуляции. Оценивайте информацию объективно и не поддавайтесь на уловки манипуляторов.
СОВЕТ №3
Обратите внимание на свои собственные методы влияния на других людей. Постарайтесь использовать их сознательно и этично, учитывая интересы и чувства окружающих. Будьте эмпатичны и уважайте личные границы других людей.