Страх разговоров по телефону: как избавиться от фобии

.

Боязнь телефонов – одна из множества социальных фобий, которые сильно осложняют жизнь человеку в обществе. Ритм современной жизни диктует людям некоторые правила и условия. Сейчас невозможно представить нашу жизнь без мобильного. А вот у человека с телефонофобией одна мысль о разговоре по телефону приводит в состояние паники.

Телефонофобия — страх разговора по телефону

Для того чтобы жить полноценной жизнью и не прятаться от мира, такому человеку необходима квалифицированная психологическая помощь, а также моральная поддержка со стороны родственников или близких друзей. Иногда невозможно обойтись без медикаментозного лечения фобии.

Что такое телефонофобия

Боязнь разговора по телефону называется телефонофобией. Ею страдает около 19% населения земли. Человек испытывает панический, навязчивый страх не только от разговора по телефону, но и при виде самого аппарата.Даже звук звонка вызывает у него страх, а взять в руки трубку и самостоятельно позвонить – для него очень трудно.

Причины

Отправной точкой развития телефонофобии является какое-то эмоциональное потрясение или испуг, связанный с телефонным аппаратом или разговором по нему. Эта фобия относительно новая и стала значительно прогрессировать с развитием мобильной связи. Страх связан скорее не с самим аппаратом, а с тем, чего можно ожидать от разговоров по нему. Боязнь телефонных разговоров заключается в ожидании того, что человек сможет услышать плохую новость или узнать по телефону о потере близкого человека.

Причины боязни чаще всего идут из детства. Маленький ребёнок может наблюдать как кто-то из родителей или родственников ругается по телефону или как услышанная информация сильно расстраивает взрослого.

Часто ребёнок боится и того, что маму или папу звонком вызовут на работу и им придётся уйти. Такие смешанные чувства надолго остаются в памяти, а позже оседают в подсознании.

Человек может даже не помнить этих случаев из своего детства, но тревога, связанная с необходимостью разговаривать по этому средству связи, в нём остаётся. Потрясение может произойти не только в детском возрасте, но и в более взрослом. Причины при этом не меняются.

Симптомы

Как и любая фобия, боязнь телефона имеет ряд типичных симптомов. Они происходят на соматическом уровне и контролируются гормонами, вырабатываемыми железами внутренней секреции. К симптомам можно отнести:

• учащённое сердцебиение;
• повышение артериального давления;
• пульсация в висках;
• головная боль:
• головокружение;
• повышенное потоотделение;
• тошнота;
• слабость;
• сонливость или бессонница.

Вся симптоматика указывает на то, что объект страха провоцирует в организме больного все защитные механизмы. Возможны также приступы паники и излишняя агрессивность к окружающим.

У людей, страдающих телефонофобией, можно различить и нетипичные симптомы. Они характерны только для этой фобии и при других фобиях не наблюдаются. В первую очередь – это попытки человека избежать посещения тех мест, где можно увидеть телефон или услышать его звонок.

Сегодня сделать это довольно сложно, поэтому человек вынужден оставаться в безопасном, по его мнению, месте большую часть своей жизни: они отсиживаются дома, закрываясь от мира и людей.

Иногда фобия приобретает более лёгкую форму и человек боится разговаривать только с незнакомыми людьми. В этом случае фобия практически не нуждается в лечении и человек в состоянии самостоятельно с нею справиться.

Учащенное сердцебиение — симптом фобии

Мнение врача:

Специалисты подчеркивают, что страх разговоров по телефону является довольно распространенной проблемой, которая может серьезно повлиять на качество жизни человека. Для преодоления этой фобии важно постепенно привыкать к общению по телефону, начиная с небольших шагов, например, заказа еды или записи на прием к врачу. Полезно также практиковать разговоры с близкими людьми или друзьями, чтобы постепенно увеличивать уверенность в себе. В случае, если страх слишком сильно мешает повседневной жизни, рекомендуется обратиться к психологу или психотерапевту, который поможет разобраться в причинах фобии и разработает индивидуальную программу помощи.

Как побороть страх общения по телефону?

Как прогрессирует фобия

Если фобию не лечить, загонять страх всё глубже, то это только усугубит ситуацию. Телефонофобия может развиваться со смежными страхами такими как: социофобия – боязнь людей и социума, агнософобия – страх перед неизвестным, агорафобия – боязнь общественных мест. Они не только усложняют процесс лечения, но и значительно его затягивают, потому что специалисту придётся исследовать каждую из фобий по отдельности.

Постоянное чувство тревоги приводит к эмоциональному истощению, а затяжной стресс, который человек испытывает от каждой встречи с телефоном, во многих случаях приводит к затяжной депрессии. Депрессивное расстройство подталкивает больного на необдуманные поступки – самоубийство, агрессия в сторону окружающих и т. д.

Страх телефона приводит к эмоциональному истощению

Интересные факты

1. Фобою страдает каждый 10-й человек.Этот страх часто называют “телефонофобией” или “глоссофобией”.
2. Причинами фобии могут быть социальное неспокойствие, неуверенность в себе, плохой опыт прошлого или генетическая предрасположенность к тревожности.
3. Существуют эффективные методы лечения телефонофобии, такие как когнитивно-поведенческая терапия, экспозиционная терапия и техники релаксации.

Боюсь звонить по телефону // Как преодолеть страх звонка

Как бороться с телефонофобией

Для того чтобы избавиться от назойливого страха и начать жить полноценной жизнью, людям с тяжёлой формой телефонофобии рекомендуется обратиться к специалисту. Опытный психотерапевт сможет не только выявить причину страха, но и подберёт правильное лечение в зависимости от психического состояния больного.

Психотерапия

Если говорить о телефонофобии, как бегстве от проблем реального мира, то больному важно показать, что из-за подобного бегства проблемы не исчезают, а лишь временно прячутся. Пациенту доносят мысль о том, что неведенье значительно хуже правды, даже самой горькой.Существует несколько методик борьбы со страхом телефонных звонков:

1. Когнитивный метод. Перебороть страх помогает непосредственная встреча с раздражителем. Врач предлагает совершать короткие звонки членам своей семьи. В качестве закрепления поведенческой реакции, собеседники должны сообщать больному лишь хорошие и радостные новости.
2. Метод воображаемого собеседника – подходит для тех, кто боится общаться по телефону с незнакомцами. Психотерапевт учит своего пациента тому, как по тембру голоса, манере подачи информации и интонации можно отличить обычного человека от недоброжелателя. Обладание этой информацией делает человека более уверенным. Некоторые специалисты рекомендуют во время звонка смотреть на приятные картинки или фото. Это успокаивает и расслабляет человека.
3. Рационализация страха – используется лишь при незначительном тревожно-фобическом расстройстве или как дополнительная терапия. С пациентом проводятся беседы о том, что сам по себе звонок не несёт опасности и если на том конце провода есть недоброжелатель, то вызов можно быстро и просто прекратить.
4. Гипноз – на подсознательном уровне происходит замена понятий и реакций, связанных с телефоном.
5. Психоанализ – отлично справляется с любой степенью фобии, но требует длительного времени. Врач в процессе сеанса выясняет травмирующий фактор, который стал «якорем» для развития фобии.

Только опытные специалисты способны поставить правильный диагноз и найти пути борьбы с ним. Самолечение, особенно в тяжёлых формах фобии, может сильно усугубить ситуацию.

Медикаментозное лечение

При тяжёлых формах тревожно–фобического расстройства больному могут назначить успокоительные препараты. Особенно это актуально в случаях сильного стресса. Психотерапевт может выписать лекарства следующих групп:

• транквилизаторы;
• ноотропы;
• антидепрессанты.

Они снижают активность нервной системы, имеют снотворное действие. Это может отразиться на работе или учёбе. Современные транквилизаторы не вызывают подобных побочных эффектов, но и стоят значительно дороже.

Транквилизаторы чаще всего принимают при острой необходимости кому-то позвонить. Их принимают за несколько часов до этого. Но случается и так, что разговаривать по телефону и отвечать на вопросы незнакомца нужно прямо сейчас и времени для действия таблеток нет. В этом случае ноотропы принимают на протяжении какого-то времени, чаще всего курсами по две недели с недельным перерывом.

Антидепрессанты являются скорее сопутствующим препаратом, направленным на улучшение общего психофизического состояния человека. Пациенты в этом случае идут на поправку быстрее.

Медикаменты назначаются при острых формах течения болезни

Фитотерапия

Тем, кто не может принимать медикаментозные препараты по медицинским причинам, назначают лечение травами. Специальные успокоительные сборы выпускаются в виде трав, одноразовых саше для заваривания, таблеток, сиропов, настоек. Наиболее эффективными являются:

• цветки ромашки, липы и зверобоя;
• корень ландыша и валерианы;
• трава пустырника и зверобоя;
• листья и побеги мяты и мелиссы.

Принимать отвар из этих трав можно женщинам во время беременности и маленьким детям без ущерба для их здоровья. Единственным минусом фитотерапии является накопительный характер её действия.Это означает, что для получения видимых результатов необходимо принимать лекарства не менее трёх–четырёх недель. Не стоит применять фитотерапию, если у человека имеется индивидуальная непереносимость компонентов или же проблемы с печенью, почками и суставами. Перед началом лечения необходимо проконсультироваться с врачом.

Чай с мятой — натуральное успокоительное средство

Опыт других людей

Многие люди испытывают страх разговоров по телефону, чувствуя дискомфорт и тревогу при необходимости поднимать трубку. Однако, существуют способы избавиться от этой фобии. Важно начать с осознания и принятия своего страха, понимания его причин. Затем полезно постепенно преодолевать этот страх, начиная с небольших звонков и постепенно переходя к более сложным ситуациям. Также полезно практиковать разговоры по телефону с близкими или друзьями, чтобы постепенно повышать уверенность. Важно помнить, что страх разговоров по телефону можно преодолеть, и каждый шаг в этом направлении приближает к освобождению от этой фобии.

Страх холодного звонка. Как навсегда побороть страх звонка?

Заключение

Страх позвонить по телефону может стать фатальным, если речь идёт о вызове скорой помощи, службы МЧС или полиции. Даже в критических ситуациях, человек, страдающий телефонофобией, не сможет заставить себя говорить по телефону, особенно с малознакомым субъектом.

При лечении этой разновидности социальных страхов пациенту остро требуется поддержка со стороны близких ему людей. Не стоит отмахиваться, сбрасывая всё на мнительность и впечатлительность. Больной телефонофобией не просто претворяется, а действительно страшится говорить по телефону. Игнорирование этих проблем способно погрузить человека в глубокую депрессию и даже привести к самоубийству.

Частые вопросы

Почему я боюсь звонить по телефону?

Причины Страх ответа на звонки может варьироваться от страха перед мыслями о телефонных звонках до страха перед фактическим телефонным звонком. Звонок может вызвать череду тревог, характеризующихся мыслями, связанными с необходимостью говорить. Больные могут воспринимать человека на другом конце как угрозу.

Как называется фобия боязнь говорить по телефону?

Боязнь звонков — «телефонофобия» — может привести к невыполнению плана по звонкам и проблемам с клиентами. Чтобы поддерживать продажи на уровне и увеличивать их, необходимо повышать эффективность телефонных коммуникаций. А это трудно, если вам или вашим сотрудникам свойственно: Долго откладывать звонок.

Как избавиться от страха холодных звонков?

Работайте над своей интонацией и формулировками. … Изучите свои сильные и слабые стороны. … Представляйте приятного в общении собеседника. … Почувствуйте мотивацию. … Тренируйтесь перед зеркалом.

Как называется когда не любишь разговаривать по телефону?

Сегодня мы редко расстаемся с мобильным телефоном, но многие люди до сих пор испытывают неподдельный и глубокий страх перед телефонными звонками. С телефобией, признанной разновидностью социального тревожного расстройства, сталкиваются люди разных поколений и из разных стран.

Полезные советы

СОВЕТ №1

Попробуйте начать с малого: позвоните близкому другу или члену семьи, с кем вам комфортно общаться. Это поможет вам постепенно привыкнуть к разговорам по телефону.

СОВЕТ №2

Подготовьтесь заранее к разговору: составьте план того, что вы хотите сказать, возможные вопросы и ответы на них. Это уменьшит ваше беспокойство и повысит уверенность.

СОВЕТ №3

Практикуйте разговоры по телефону: попросите друзей или родственников периодически звонить вам, чтобы вы могли набирать опыт и преодолевать страх.