.
Один из самых важных пунктов в резюме — профессиональные качества. Еще они называются деловыми. Они указывают на способность человека исполнять трудовые обязанности. От профессиональных качеств зависит, какой будет успешность и продуктивность потенциального работника.
Профессиональное и персональное: отличие
Часто соискатели путают профессиональные навыки и персональные качества. Между двумя понятиями очень тонкая грань. Деловые качества характеризуют человека как рабочую силу. Самые важные — уровень образованности и наличие опыта работы. Оба фактора помогут работодателю оценить возможную продуктивность труда, компетентность, профессиональные навыки.
При рассмотрении деловых качеств для рекрутера важно понять, подойдет ли соискатель на вакантную должность. Он анализирует, поможет ли кандидат достичь нужных целей, какую ценность несет для компании и какой может быть оплата его труда.
Особенности личных качеств, указанных в резюме:
- характеризуют человека как личность;
- берутся во внимание, когда у нескольких кандидатов деловые навыки находятся на одном уровне;
- помогают в формировании мнения об отношении кандидата к работе, коллегам, начальству и т.д.
Персональные характеристики являются второстепенными и берутся во внимание не всегда, но о них все равно нужно писать обдуманно.
Важно: какие факторы влияют на выбор профессии?
Мнение врача:
Врачи считают, что в резюме следует грамотно описывать деловые качества, чтобы работодатель мог оценить кандидата как профессионала. Важно подчеркнуть лидерские навыки, такие как умение принимать решения, руководить коллективом и решать конфликты. Также необходимо указать на коммуникативные способности, умение эффективно общаться с коллегами и пациентами. Важными качествами являются ответственность, организованность и способность к самоорганизации. Подчеркнуть свою способность к обучению и постоянному развитию также будет плюсом в глазах работодателя.
Выбор характеристик
HR-специалисты советуют писать не более 5-7 личных и профессиональных качеств. Этого количества достаточно, чтобы дать оценку соискателю.
Если качеств будет 5, это продемонстрирует, что кандидат умеет расставлять приоритеты, выбирать главное и способен сделать грамотный выбор.
Обязательно выбираются качества, которые характеризуют сильные и слабые стороны человека.
Оценивать себя нужно адекватно, без влияния заниженной или завышенной самооценки.Можно выписать все свои сильные и слабые стороны на лист и выбрать те, которые не только удачно характеризуют человека, но и непосредственно относятся к вакансии.
Лучше не использовать стандартных описаний. Банальные характеристики, которые прописаны в каждом резюме, не привлекут работодателя. Отличное решение — описать качества несколькими словами.
На собеседовании могут попросить навести примеры, которые подтверждают наличие указанных личных и профессиональных способностей.
Интересные факты
1. Используйте конкретные примеры
Подкрепляйте свои утверждения конкретными примерами из опыта. Это сделает ваше резюме более убедительным и покажет, как именно вы использовали свои деловые качества в работе.
2. Избегайте общих фраз
Не пишите “Я хорошо работаю в команде” или “Я мотивированный человек”. Вместо этого используйте конкретные примеры того, как вы работали в команде и достигали поставленных целей.
3. Попросите рекомендации
Попросите коллег или руководителей написать вам рекомендации, в которых они отметят ваши деловые качества. Это добавит стороннее подтверждение вашим заявлениям.
Оценка негативных качеств
Существует несколько способов преподнести свои негативные стороны. Можно рассказать о слабой стороне, которую удалось исправить. Это продемонстрирует соискателя как целеустремленного человека с силой воли. Это покажет, что человек готов развиваться и меняться при необходимости. В таком контексте можно написать о следующих навыках:
- непунктуальный, но после соответствующих курсов получил навыки тайм-менеджмента;
- имеющий страх при выступах перед публикой, но сейчас изучает основы ораторского искусства;
- медленный, но делает работу качественно и строго в срок;
- плохо разбирается в технических новинках, но при необходимости мониторит соответствующие ресурсы с актуальной информацией и т.д.
Можно написать о личных или профессиональных качествах, которые не касаются выбранного рода деятельности. Они никак не отразятся на качестве работы или продуктивности потенциального сотрудника.
Третий популярный вариант — представить свои навыки и качества в выгодном ракурсе. С их помощью нужно убедить работодателя, что соискатель является идеальным кандидатом на вакантное место. Показать, что они не помешают работе. У того, кто претендует на руководящую должность, это может быть желание контролировать все процессы в компании.
Перечень других негативных качеств, о которых можно писать:
- гиперактивность;
- излишняя эмоциональность;
- неумение врать;
- здоровый эгоизм;
- самоуверенность;
- прямолинейность;
- скромность;
- слабая коммуникабельность;
- обидчивость;
- жадность и т.д.
Новичкам нужно сразу предупреждать работодателя об отсутствии опыта. Это и будет их ключевой отрицательной деловой характеристикой. Им можно указать в негативных качествах трудолюбие, прямолинейность, неусидчивость, чрезмерная активность и т.д.
Опыт других людей
В резюме деловые качества играют ключевую роль, поэтому важно описать их грамотно. Работодатели ценят такие качества, как ответственность, коммуникабельность, организованность и умение работать в команде. Чтобы подчеркнуть свои профессиональные навыки, стоит использовать конкретные примеры из опыта работы. Важно также не забывать о самомотивации, целеустремленности и умении быстро адаптироваться к новым условиям. Необходимо быть честным и точным в описании своих качеств, чтобы работодатель мог оценить ваш потенциал и подход к работе.
Оценка позитивных качеств
Положительные профессиональные качества для резюме также являются важным критериев при подборе сотрудников. Есть такие навыки и черты, которые подойдут для любой вакансии. Их примеры:
- честность;
- простота и легкость в обучение;
- умение концентрироваться на важном;
- стрессоустойчивость;
- отсутствие вредных привычек;
- инициативность и т.д.
Такие качества ценятся в сотруднике на любой должности, т.к. характеризуют его с лучшей стороны. Если соискатель подает резюме на руководящую должность, то лучше указать другие характеристики личностного характера.
HR-менеджеры и эксперты выделяют 3 категории сильных сторон:
- Мобильные навыки. Способности, присущие смежным профессиям или те, которые использовались кандидатом на прежнем месте работы и будут актуальными для вакантного. Это могут быть навыки налаживать контакт с разными по типу темперамента людьми, работать с основными офисными программами, быстро решать срочные вопросы или оставаться спокойным в стрессовых ситуациях.
- Навыки, которые базируются на знаниях. Такие способности человек получил благодаря дополнительному обучению или в процессе трудовой деятельности на прежнем месте работы. Это умение пользоваться компьютером, вести отчетность, вести деловые переписки с иностранными партнерами, свободно общаться на иностранном языке и т.д.
- Личные качества. Уникальные свойства человека. Позволяют понять, каким является потенциальный сотрудник в обычной жизни.
Часто соискатели сначала пишут положительные качества, которые непосредственно связаны с рабочей деятельностью. Но слишком хвалить себя не нужно.Немного самокритики не помешает.
Подтвердить наличие перечисленных характеристик потенциальный работник может с помощью аргументов. Можно привести примеры проявления таких способностей в мотивационном листе в виде структурированного и логического текста.
При составлении списка с деловыми качествами подумайте, какими чертами характера или профессиональными навыками должен обладать идеальный кандидат.
Важные характеристики для разных типов профессий
Профессионально составленное резюме заметно сразу. В нем описаны только те качества, которые касаются вакантной должности. Соответствие ожиданиям и потребностям рекрутера повышает шанс того, что кандидатуру человека рассмотрят.
Сопоставление деловых качеств, черт личностного характера и профессий:
- Руководящие должности. В таких сотрудниках ценится умение работать в команде, правильно распределять обязанности, быстро адаптироваться к новым условиям, нести ответственность за работу подчиненных. Немаловажными являются толерантность, лояльность, логическое мышление, способности к планированию и аналитике, этичность, честность.
- Технические специалисты, юристы, экономисты. Они должны уметь работать с документацией, замечать детали, собирать и анализировать данные. Они должны быть педантичными, внимательными, усидчивыми, дальновидными, аккуратными.
- Профессии, подразумевающая общение с людьми. Главное — коммуникабельность и умение находить подход к разным категориям людей. Другие профессионально значимые характеристики: вежливость, этичность, коллективизм, оперативность, общительность, легкая адаптация, порядочность.
Оцениваются профессиональные способности кандидата несколькими способами. Это рекомендательные письма, тестирование, экзамен на знание специфики выбранного рода деятельности, ролевые игры, кейсы. Но первым этапом проходит собеседование, на котором могут спросить:
- какие ваши сильные стороны;
- как вы можете охарактеризовать свои слабые стороны;
- почему мы должны рассматривать вашу кандидатуру;
- чего вы хотите добиться в нашей компании и т.д.
Во время собеседования работодатель хочет проверить соискателя на честность и сопоставить описанные качества с реальными. Ролевые игры помогут показать, как реагирует человек на стрессовые ситуации.
Заключение
Профессиональные и личные качества — важные критерии при подборе персонала. Они позволяют оценить человека как личность и как работника. В резюме следует указывать не только свои сильные стороны, но и слабые.
Важно ориентироваться на запросы работодателя. Это значительно повысить шансы попасть на собеседование. Не забывайте оставаться собой и писать правду.
Частые вопросы
Какие деловые качества указать в резюме?
Активность, настойчивость, амбициозность, решительность, инициативность, бесконфликтность, вежливость, коммуникабельность, обаяние, уравновешенность, Порядочность, преданность, принципиальность, честность, Самоконтроль, терпеливость, самостоятельность, стрессоустойчивость, Энергичность, энтузиазм.
Какие могут быть деловые качества?
Что относят к деловым качествам? Деловые качества – это способность выполнять возложенные на сотрудника трудовые обязанности быстро, качественно, с максимальной пользой для компании. «К деловым качествам относятся, например, образование, релевантный опыт работы, навыки делового общения, многозадачность.
Что написать в резюме о личных качествах?
честность,ответственность,прилежность и организованность,этичность и лояльность,пунктуальность,гибкость,умение работать в команде,техническая подкованность,Ещё•23 нояб. 2022 г.
Что писать в профессиональные качества?
КоммуникабельностьЦелеустремлённостьОтветственностьОбучаемостьСтрессоустойчивость
Полезные советы
СОВЕТ №1
Используйте конкретные примеры из вашего опыта работы, чтобы подтвердить ваши деловые качества. Например, вместо общих фраз типа “организованный” укажите, как вы организовывали процессы или события на предыдущих местах работы.
СОВЕТ №2
Избегайте излишнего использования шаблонных слов и фраз, таких как “коммуникативный” или “целеустремленный”. Поддержите эти качества конкретными примерами из вашей карьеры, чтобы ваше резюме было более убедительным.
СОВЕТ №3
Не забывайте о значимости ключевых слов и фраз, которые часто встречаются в объявлениях о вакансиях. Подберите такие слова, которые соответствуют вашим деловым качествам, и включите их в свое резюме для повышения его видимости перед работодателями.